Általános szerződési feltételek és impresszum
1. A szolgáltató adatai (impresszum)
- Név
- Kosztolányi Bence egyéni vállalkozó
- Márkanév
- StepInside
- Székhely
- 2373 Dabas, Gróf Vay Sándor utca 2.
- Nyilvántartási szám
- 61787904
- Adószám
- 91726067-1-33
- hello@stepinsidevideo.hu
- Telefon
- +36 30 837 3747
- Weboldal
- stepinsidevideo.hu
- Tárhelyszolgáltató
- Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41., info@rackhost.hu, +36 1 445 1200
A szolgáltató alanyi adómentes, ezért a számlákon áfát nem számít fel.
2. Az ÁSZF hatálya
- Jelen feltételek a StepInside szolgáltatás minden megrendelésére vonatkoznak, amelyet a szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) és a megrendelő (a továbbiakban: Megrendelő) között jön létre.
- A Megrendelő a megrendelés elküldésével elfogadja ezeket a feltételeket. Az egyedi megállapodások ezektől eltérhetnek; ilyenkor az egyedi megállapodás az irányadó.
- A szerződés nyelve magyar. A szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja; a megrendelés és a visszaigazolás e-mailben kerül megőrzésre.
3. A szolgáltatás
- A Szolgáltató a Megrendelő által megadott ingatlanhirdetés fotóiból vagy a Megrendelő által küldött fotókból, mesterséges intelligencia alapú eszközök segítségével, bejárós videót készít. Helyszíni forgatás nem történik.
- Minden megrendelés két videót tartalmaz: egy fekvő (16:9) és egy álló (9:16) formátumú változatot, zenével, felirat nélkül.
- A videóban a fotókon látható helyiségek szerepelnek. A Szolgáltató törekszik arra, hogy a fotókon látható minden helyiség (különösen a nappali, az előszoba, a hálószobák és a fürdőszobák) megjelenjen; amelyik helyiségről nincs használható fotó, az nem szerepelhet a videóban.
- A videó a fotók alapján készült szemléltetés. A Szolgáltató minden snittet ellenőriz, és nem ad hozzá olyan teret, bútort vagy tárgyat, amely a fotókon nem látható; az AI-technológia sajátosságai miatt azonban apró eltérések előfordulhatnak. A videó nem helyettesíti az ingatlan helyszíni megtekintését.
4. A megrendelés menete
- A Megrendelő e-mailben, telefonon vagy üzenetben elküldi a hirdetés linkjét vagy a fotókat (lehetőleg 10–20 darabot), valamint a szobák számát.
- A Szolgáltató e-mailben visszaigazolja a megrendelést, a vállalási árat és a határidőt. A szerződés a visszaigazolással jön létre.
- A Szolgáltató ingyenes mintát is készíthet. A minta elkészítése a Megrendelőnek semmilyen kötelezettséget nem jelent.
5. Árak és fizetés
- A szolgáltatás díja ingatlanonként, mindkét formátummal: stúdió vagy 1 szobás lakás 29 990 Ft, 2 szobás lakás 34 990 Ft, 3 vagy több szobás lakás és ház 39 990 Ft. Új Megrendelő első megrendelése bevezető áron, az ingatlan méretétől függetlenül 14 990 Ft. Az árak végösszegek.
- A fizetés díjbekérő vagy számla alapján, banki átutalással történik. Új Megrendelő az első videót annak átadását követően, a számla alapján 8 napon belül fizeti ki. További megrendeléseknél a Szolgáltató díjbekérő alapján előre fizetést, rendszeres megrendelők esetén havi gyűjtőszámlát alkalmazhat.
- Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv szerinti késedelmi kamatot számíthat fel, és a további megrendelések teljesítését felfüggesztheti.
6. Teljesítés, átadás, javítás
- A teljesítési határidő a szükséges fotók beérkezésétől számított 24–48 óra (munkanapokon), ha a visszaigazolás mást nem tartalmaz.
- Az átadás letöltési link küldésével történik. A Szolgáltató a kész videókat az átadástól számított 30 napig tárolja; ezt követően törölheti őket.
- Az ár egy javítási kört tartalmaz (például egy snitt cseréje vagy más zene). A Megrendelő a kifogását az átadástól számított 3 munkanapon belül jelezheti; ha ezen belül nem jelez, a videó elfogadottnak tekintendő.
- Ha egy snittben a fotókon nem látható elem jelenik meg, a Szolgáltató azt díjmentesen javítja.
7. A Megrendelő kötelezettségei
- A Megrendelő szavatolja, hogy az átadott fotók és adatok felhasználására jogosult (például ő készítette őket, vagy a fotós, illetve az ingatlan tulajdonosa hozzájárult), és azok harmadik személy jogait nem sértik.
- A Megrendelő lehetőség szerint olyan fotókat küld, amelyeken nem szerepelnek felismerhető személyek vagy személyes iratok.
- Ha harmadik személy a fotók felhasználása miatt igényt érvényesít a Szolgáltatóval szemben, a Megrendelő köteles a Szolgáltatót ennek következményei alól mentesíteni.
8. Felhasználási jog
- A díj megfizetésével a Megrendelő a kész videókra időben és területileg korlátlan, nem kizárólagos felhasználási jogot szerez az adott ingatlan értékesítésével vagy bérbeadásával összefüggő hirdetésekhez, valamint saját közösségi és marketingfelületein.
- A Szolgáltató a videót saját referenciaként (például a weboldalán vagy a közösségi oldalain) csak a Megrendelő hozzájárulásával mutathatja be.
- A Megrendelőnek javasolt a hirdetésben jelezni, hogy a videó a fotók alapján, mesterséges intelligencia segítségével készült.
9. Felelősség
- A Szolgáltató felelőssége – a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, valamint az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegést kivéve – az adott megrendelés díjának összegéig terjed.
- A Szolgáltató nem felel az ingatlan értékesítésének vagy bérbeadásának eredményéért, és azokért a hibákért, amelyek a Megrendelő által átadott fotókból vagy adatokból erednek.
10. Fogyasztónak minősülő Megrendelő
- Ha a Megrendelő fogyasztó (vállalkozásán kívül eljáró természetes személy), a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.
- A fogyasztó a megrendeléssel kifejezetten kéri, hogy a Szolgáltató az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a teljesítést, és tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljes teljesítése (a videók átadása) után elállási jogát elveszíti.
- Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat; a Szolgáltató székhelye szerint illetékes a Pest Vármegyei Békéltető Testület. A testületek elérhetőségei: bekeltetes.hu.
11. Panaszkezelés
Panaszt a hello@stepinsidevideo.hu címen vagy a +36 30 837 3747 telefonszámon lehet tenni. A Szolgáltató az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja.
12. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik.
13. Egyéb rendelkezések
- A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyv és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény az irányadó.
- A Szolgáltató jogosult ezeket a feltételeket módosítani. A módosítás a már visszaigazolt megrendeléseket nem érinti.
Tervezet. A közzététel előtt érdemes jogásszal vagy könyvelővel átnézetni.